人づきあいのコツ

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2014-10-22
長野でコミュニケーションスキル講座(傾聴)の講師をしました!

10月19日(日)、長野でコミュニケーションスキル講座を行ってきました テーマは「傾聴」。 約20名の方の前で、講義、2人1組のペアワーク、Q&Aを含めて3時間! 途中、休憩を5分ずつ2回挟みました。 傾聴は、短… 続きを読む >

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2014-03-24
「全員と仲よくする必要はない」を実践すると、自分らしく生きられる

大事なのは、たったひとりでいいから本当に仲よくなれる友達をつくること 以前、20人ほど集まったセミナーで講師からこんなようなことを言われました。 「ここに集まった全員と仲よくする必要はありませんよ。 今まで学校では“クラ… 続きを読む >

お客さまの声 / ブログ / ワークショップ / 人づきあいのコツ
2014-02-19
【感想】傾聴講座は、俯瞰的に物事を見るきっかけになりそう

傾聴をお客さま対応に活用し、成果を出された方もいらっしゃいました! 相手の気持ちをグッと引き出す傾聴講座 を1月31日に開催しました。 少人数でしたが、かえっていろいろな話ができ、あっという間の3時間でした。 「とても楽… 続きを読む >

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2014-02-04
傾聴講座楽しく終了☆ 参加者さんたち、聞き上手へとさらに前進!

先日開催した「相手の気持ちをグッと引き出す傾聴講座」、 好評にて終了しました! ご参加くださった皆さま、ありがとうございました。 参加者3名と少人数でしたが、だからこそそれぞれの具体例にフォーカスできた 濃い時間だったか… 続きを読む >

ブログ / 人づきあいのコツ
2014-01-30
傾聴とは、ありのままの自分を受け容れることでもある

テクニックを駆使すれば傾聴できる、というわけではない 傾聴には、相手が話しやすくなるテクニックがいくつもあります。 うんうんとあいづちを打ったり、話すスピードを合わせたり、 相手の話を要約したりなど。 テクニックって大事… 続きを読む >

ブログ / 人づきあいのコツ
2014-01-29
傾聴とは、相手の成長を信頼すること

辛抱強く、ありのままの相手を受け容れる姿勢が大切 相手の話に注意を払って丁寧に耳を傾けるのが傾聴。 それは、ウンウンとうなずいて聞くという形だけのものではなく、 (もちろんスキルは大事ですが) 相手のありのままの存在を受… 続きを読む >

ブログ / 人づきあいのコツ
2014-01-17
「価値観を言葉にする」心ユルユル5分傾聴-言葉編2

「自分の価値観で相手を判断しない」がポイント! 傾聴度をグッと高めたいなら、 「自分は正確に聴いていますよ」と相手に理解してもらうことが必要。 そのためには、相手が感じている感情を言葉にしましょうと 前回書きました。 ↓… 続きを読む >

ブログ / 人づきあいのコツ
2014-01-16
「感情を言葉にする」心ユルユル5分傾聴-言葉編1

相手の感情を言葉におきかえ、伝え方はやわらかく…がコツ 傾聴では、うんうんとうなずいて話をよく聴くことが大事。 ですが、それだけでは弱い場合もあります。 傾聴度をグッと高めたいなら、 「自分は正確に聴いていますよ」と相手… 続きを読む >

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2013-12-26
3時間で聴き上手になる傾聴講座開催。1/31開催!

12月に開催した「傾聴講座」、大好評につき1月にも開催します! 「聴き上手になりたい!」 「相手が話しやすい聴き方を知りたい!」 「彼の本心を聞きたい!」 「部下の気持ちを知りたい!」 「大事な人にアドバイスを聞き入れて… 続きを読む >

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2013-12-16
傾聴講座、好評の内に終了しました!

傾聴の根本にあるのは「相手への関心」「人間への興味」 昨日の「相手の気持ちをグッと引き出す傾聴講座」、 7名の参加者の方、ありがとうございました! このくらいの人数、ちょうどいいですね。 それぞれの方のニーズに合ったテク… 続きを読む >

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