傾聴の場合、沈黙を怖がらないことも大事。 むしろ、沈黙にも耳を傾けましょう。 「何も話さない相手の、何を聴くの？」と思うかもしれません。 沈黙しているときって、 考えを深めようとしていたり、 大切なことを思い出そうとして… 続きを読む >