傾聴では、自分がどんな態度で聴いているかが大事な一方で、 相手の態度に耳を傾けるのも大事。 いわゆる「空気を読む」ということですね。 相手の言葉だけを捉えて真に受けると 「何となく分かってもらえていない」という感じを与え… 続きを読む >