傾聴をお客さま対応に活用し、成果を出された方もいらっしゃいました！ 相手の気持ちをグッと引き出す傾聴講座 を1月31日に開催しました。 少人数でしたが、かえっていろいろな話ができ、あっという間の3時間でした。 「とても楽… 続きを読む >

先日開催した「相手の気持ちをグッと引き出す傾聴講座」、 好評にて終了しました！ ご参加くださった皆さま、ありがとうございました。 参加者3名と少人数でしたが、だからこそそれぞれの具体例にフォーカスできた 濃い時間だったか… 続きを読む >

途中でやめちゃうのって、とてももったいないですよ！ 継続して行動するって大きいなあと思ったことがありました。 先日、３～４年前にもらったビジネス関係の資料を読み返してびっくり！ 「手堅く独立起業、年収1000万円稼ぐ」と… 続きを読む >

「今まで、何に情熱を傾けてきました？」という質問から強みが発見できます 「あの人の強みを見つけてあげたい」 「他人の強みを発見してあげたい」 こんな質問をいただき、以前、相手の強みを発見する３つの方法を記事にしました。 … 続きを読む >

「あなたはどんな点を褒められますか？」と質問してみよう 他人の強みを見つけたい場合、 相手の方に強みは何かと聞いてみるのもいいですよ！ ですが、「あなたの強みは何だと思います？」と直接的な質問をしても よい答えが返ってく… 続きを読む >

誰かに会ったら「この人の強みは何か？」と考える習慣をつけよう 他人の強みを見つけたい場合、 人と会うたび、常に「この人の強みは何か？」「魅力はどういうところか？」 と考えるクセをつけておくのが効果的です。 前回、「相手の… 続きを読む >

12月に開催した「傾聴講座」、大好評につき1月にも開催します！ 「聴き上手になりたい！」 「相手が話しやすい聴き方を知りたい！」 「彼の本心を聞きたい！」 「部下の気持ちを知りたい！」 「大事な人にアドバイスを聞き入れて… 続きを読む >

誰かの強みを発見したいなら、まず自分の強みを発見しましょう 「相手の強みを見つけてあげたいのですが…」 「クライアントさんの強みを発見したいんです」 「どうやったら、他人の強みを見つけられますか？」 そんな風に質問される… 続きを読む >

強みって、自分にとっては空気のように自然すぎて気づけなかったりします 「私の会社の強みはどこにあるでしょう？」 「私の仕事上での強みって、何？」 「他のプロの方と自分は、どこが違うでしょうか？」 こんな質問をよく受けます… 続きを読む >

能力って、後天的に高めることができるみたい。 それも、いつから始めても大丈夫そう！ 最近、藤田さんの『「仕事ができる」と言われる人の13の行動習慣』 を読みました。 能力とは行動習慣の結果であり、クセが積み重なったものに… 続きを読む >