人づきあいのコツ

ブログ / 人づきあいのコツ
2013-10-24
「ダメさを理解すること」心ユルユル5分傾聴-基本編6

人と話すとき、見栄をはったり、 自信ありげに話したり、知ったかぶりをしたりと 自分をよく見せようとしがちなもの。 仕事ではそういう場面が必要なときもありますが、 傾聴の場合は、そうではなかったりします。 (傾聴に関する説… 続きを読む >

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2013-10-23
「表面的な言葉にとらわれない」心ユルユル5分傾聴-基本編5

言葉を額面通りに受け取らないことも、傾聴では大事。 「あの人を殴ってやりたい!」 「とことん困らせてやる~~」 「もう死んじゃいたい・・・」 こんな感情的な言葉を聞いたとき、 あなたならどうしますか? 「やめなよ~」とス… 続きを読む >

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2013-10-22
「沈黙を怖がらない」心ユルユル5分傾聴-基本編4

傾聴の場合、沈黙を怖がらないことも大事。 むしろ、沈黙にも耳を傾けましょう。 「何も話さない相手の、何を聴くの?」と思うかもしれません。 沈黙しているときって、 考えを深めようとしていたり、 大切なことを思い出そうとして… 続きを読む >

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2013-10-21
「ジャッジしない」心ユルユル5分傾聴-基本編3

ジャッジ(批評、批判、評価)しないこと。 これも相手を理解しようという傾聴では気をつけたい点です。 これって難しいんです。 誰でも、無意識に自分の価値観で相手の話を聞いてしまっています。 でも、それを持ちこむと、相手は話… 続きを読む >

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2013-10-20
「アドバイスしない」 心ユルユル5分傾聴-基本編2

傾聴のとき、アドバイスするのはNGと言われます。 なぜかというと、ちゃんと話を聞いてもらってないなという 不信感をもっているところに助言されても アドバイスって全然、心に入ってこないものだから。 (あなたも経験がありませ… 続きを読む >

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2013-10-19
「相手の話をイメージ化せよ」 心ユルユル5分傾聴-基本編1

傾聴する場合、自分のことは話さないように! つい「自分はこう思った・・・」と言いたくなりますが。 それよりも、相手の話を頭に描きましょう。 (傾聴とは何か?は、 「聞き上手は、つき合い上手」心ユルユル5分傾聴-はじめに … 続きを読む >

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2013-10-18
「聞き上手は、つき合い上手」心ユルユル5分傾聴-はじめに

アノ人とうまくつき合いたい! 自分のことを分かってほしい! 相手が変わってくれたらいいのに・・・ そんなお悩みをお持ちの方におすすめなのが、傾聴。 傾聴とは、相手の話に 注意を払って丁寧に耳を傾けるスキルのこと。 いわゆ… 続きを読む >